中小企業を明るくする!ビジネスサクセスジャーナル 日本一明るい経済新聞

2008年7月号

NHK大阪放送局

「おはよう関西」に竹原編集長が出演中!

◆『あいさつで業績アップ』を特集
元気な会社にはいろんな共通点があります。
その1つに、実は「あいさつ」がきっちりとできているということがあります。
仕事とは直接関係ないと思われるかもしれませんが、大きな声であいさつされている会社ほど、企業の業績も良いのです。

松原市にあるお米の卸会社さんです。
朝、社員どうしがあいさつされていますが、握手をしながらのあいさつです。
これ、「元気体温計あいさつ」というそうです。

「手のぬくもりが伝わり、声であいさつするよりコミュニケーションが深まります。」と社長さんの弁。この会社、お客様のところできちんとしたあいさつが出来ずにお米の注文を断られてしまったそうです。
それがきっかけになって、社員全員が日本一のあいさつ運動を始められました。

今では、お客様からも大好評で、あいさつが販売にも貢献しているそうです。
回想シーンでは、社長の名演技もなかなか光っていました。
あいさつの効用として、取引先への印象が良くなる、社内のコミュニケーションがよくなるなどをあげました。

「やっぱりあいさつ大事ですね」 と、 スタジオでも秋野アナ、プロデューサー、ディレクターとあいさつの効用を話し合っていました。
(2007年12月25日放送)
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