宝石店が尼崎を輝かせている

ニチジン

2023年6月29日

ニチジン（TEL ０６・６４１１・７１２８）は、兵庫県尼崎市で宝石店を運営、６人の女性スタッフが明るく元気に笑顔でお客様に対応、ファンを広げる。古民家カフェもオープン、宝石店が尼崎を輝かせている。

尼崎市神田中通５丁目１９６、尼崎中央商店街の中にある宝石店「Ｈａｎａｋｏ」。開店して３５年を迎え、地元を中心に５００－６００人のファンを持ち終日賑わう。

人気店の理由は、ブライダル、誕生石など品質の高い宝石をリーズナブルな値段での提供とオープン直後からの女性スタッフにある。「３年前急逝した先代の接客サービスの教えをしっかり守ってきたからです」と、店長出身で先代の後を引き継いだ森洋子社長。

「先代はミーティングでも売り上げを上げろとは一切言いません。明るく元気に声を出し、笑顔で接客。モノ売りではなく自分のファンを増やせと厳しく教えられました」と振り返る。６人は仲良しでグチ、不満なく楽しくお客様と接客、将来を考えて全員持ち家を果たす。

「宝石店では珍しく１日に２度、３度来られます。時には差し入れもいただきます」と、お客様がスタッフの応援団だ。最近では店内にカフェコーナーも新設、お客様との対話、笑いが絶えない。

また、昨年末には店舗裏で、隠れ家的なお洒落な古民家カフェ「Ｏｈａｎａ」をオープン。イベントなども行い、地域コミュニティの場所でもある。「できれば年内にも子ども食堂も始めたい」と、街のホットステーションになっている。