テレビ・ラジオ出演情報

8月29日【NHK】電話、事務書類なし!ITで業績アップ

2011年9月 6日

NHKおはよう関西「元気な中小企業」に生出演中
2011年8月29日午前7時50分放送
「電話、事務書類なし!ITで業績アップ」


大阪府吹田市に本社を置くECスタジオ。駅からも少し離れ、看板もなく、仕事の打合せなどで、こちらの事務所を訪れる人も、ほとんどいません。ひっそりした事務所のように見えます。

ところが、中に入ると経営の効率化、社員のやる気を引き出す仕組みや工夫がいっぱいありました。まず、社員さんの机の上にはモニターが3台置かれています。1人の社員が3つのモニターを操っています。そうすることで、仕事の能率が一気に上がるそうです。

その机の上には電話はありません。そう、こちらの会社では固定電話がないのです。その代わり、全社員にはスマートフォンが供給され、連絡は全てパソコン、アイフォーンを使って、チャット、Eメール、ツイッターなどで行われています。

紙の書類もほとんどありません。「社内でA4の用紙の使用枚数は1日平均1枚です。ほとんど電子メールです」と。お客様とのやりとりも全て電子メール。「固定電話のように仕事の邪魔をされませんし、履歴が残るので“言った、言わない”のトラブルも発生しません」とメリットを話されます。

徹底したITで効率化を追求されますが、職場の雰囲気は温かいです。東京事務所と終日モニターでリアル映像を流される一方、長期連続休暇、上司と部下のランチタイムなど、ユニークな制度がたくさんありました。


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