12月26日【ＮＨＫ】タイヤのデリバリーサービスで元気

2012年12月30日

ＮＨＫおはよう関西「元気な中小企業」に生出演中

２０１２年１２月２６日午前７時５０分放送
「タイヤのデリバリーサービスで元気」

やってきたのは、京都に本社を置くタイヤ販売会社です。大型トラック、観光バスなどの大きなタイヤ交換をメインにされています。これまでは、待ちの姿勢でお客様がこちらの工場にトラックを持って来て、タイヤ交換をされていました。
それでは、お客様がたくさん来られると、しばらく道路上で待ってもらわないといけないし、時間のロスになりました。そこで、考えられたのが、お客様の指定の場所へ行ってタイヤ交換するデリバリーサービスを考えつかれました。
トラックにタイヤ交換に必要な機材や装置を乗せられて、お客様の倉庫や駐車場を回られます。無線を積んでおり、お客様からの突然の注文にもすぐに対応できるようにされました。「まるでタクシーみたいですね」と、大沢アナウンサーも驚いておられました。
注文を受けるのを車で１時間以内の距離にして、１つの取引先ができるとその周辺を集中的に営業して、一件のデリバリーで数件回れるように効率をあげておられます。デリバリーサービスで売り上げは２・５倍に増えたそうです。
さらに、電気自動車の普及にともない、電気切れになった車を路上で急速充電するデリバリーサービス車も開発されました。今後、話題になりそうです。